Chính sách VẬN CHUYỂN

 

1. Đổi trả hàng:

 

Khách mua hàng trong nước có 07 ngày để đổi trả hàng kể từ ngày nhận mặt hàng đó. Khách hàng quốc tế có 30 ngày để đổi trả hàng kể từ ngày nhận mặt hàng đó

Tất cả các trường hợp đổi trả hàng chỉ có thể đổi sang mặt hàng khác có giá trị tương đương hoặc lớn hơn hoặc nhận phiếu đổi hàng. Phiếu đổi hàng có hiệu lực trong 6 tháng. Không hoàn trả bằng tiền mặt.

Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí liên quan đến quá trình đổi trả hàng, ngoại trừ những trường hợp sai sót từ phía KORONA.

Để đủ điều kiện đổi trả, mặt hàng đó phải chưa qua sử dụng và phải nguyên trạng như khi nhận được.

Bất kỳ mặt hàng nào không còn nguyên trạng, bị hư hỏng hoặc bị thiếu chi tiết vì bất kỳ lý do gì đều không đủ điều kiện để đổi trả.

Bất kỳ mặt hàng nào đã được nhận sau 07 ngày (Đối với khách trong nước) và 30 ngày (Đối với khách Quốc tế) đều không đủ điều kiện để đổi trả.

KORONA sẽ không chấp nhận các đơn hàng tự ý hoàn trả từ phía khách hàng mà không xác nhận trước với chúng tôi.

Hàng bị hư hỏng hoặc bị lỗi (nếu có)

Trong trường hợp khách hàng nhận được một sản phẩm hỏng hoặc lỗi từ phía chúng tôi, KORONA rất xin lỗi quý khách vì sự bất tiện này, quý khách vui lòng liên hệ với sales@koronafashion.com càng sớm càng tốt  và gửi hình ảnh của mặt hàng bị hư hỏng cho KORONA để chúng tôi xem xét. KORONA sẽ làm việc với bạn để đổi một sản phẩm khác cho quý khách.

 To Create a Return :

  1. Click Create Return to get started. You can find the details on your order confirmation e-mail or on your account.
  2. Choose which items you would like to return and the reason.
  3. Confirm your contact details and select which carrier you would like to use to return your items.
  4. Print your return label and affix to your package.
  5. Once package is picked up or dropped off, click Track Return.
  6. Once your return is received and inspected, you will receive an email notification as to the status of your return and your account credited for future use.

 

Mặt hàng giảm giá (Nếu có)

Hàng được giảm giá do tính thời vụ hoặc số lượng có hạn sẽ không đủ điều kiện để đổi trả.

Vận chuyển

Để đổi trả sản phẩm của bạn, hãy gửi sản phẩm của bạn đến:

Korona Fashion

Suite 2904 Blooming Tower,  207 Đường Xuân Diệu, Phường Thuận Phước, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng, Việt Nam.

Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển để đổi trả hàng. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại.

Nếu bạn gửi hàng trên $ 75,00, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi và / hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Korona Fashion không chịu trách nhiệm về hàng bị thất lạc do bên thứ 3 vận chuyển

    Lấy cảm hứng từ vẻ đẹp và sự kỳ diệu của Việt Nam, KORONA là thương hiệu thời trang mới ,tinh tế , thanh lịch và mang một dấu ấn riêng dành cho phái nữ.

    © the KORONA FASHION